用于体育网页对比测评的资料补充、当季赛程推荐的勘误反馈,以及数据合作洽谈。
[ 06 ] 联系通道
联系B体育竞技|体育网页和小屏对比服务支持
你是为了体育网页对比测评而来,还是想了解体育网页和小屏对比的差异?无论你追赶体育网页当季赛程推荐,还是需要体育赛事日常复盘对照,都可以通过下方渠道直接找到团队。
[01]
写信给我们
04 字段
按这个结构发邮件,回复会更快
站点采用静态架构,不保存表单,不设置后台留言。把问题整理成以下邮件结构,可节省一次来回沟通。
收件人
kefu@goal-b-web.com.cn
主题
【对比测评】第14轮页面信息反馈
正文结构
描述“在体育网页和小屏对比中发现的问题”,注明当前档位、页面名称和浏览器设备,最后留下“对比测评”相关线索。
注意
不要发送压缩包与可执行文件;邮件只作为一次性沟通,处理完成即归档删除。
主题建议
更细的前缀标记放在下方【邮件主题建议】板块。
[02]
联系渠道
03 通道
电话、邮箱与地址
邮箱
kefu@goal-b-web.com.cn
电话
400-9373-6525
适用于需要语音确认的小屏对比问题、档位权限咨询和紧急反馈。电话接通后请直接报出“对比测评 + 关注页面”。
地址
山西省太原市小店区长风街131号
用于接收纸质意见材料、专题文件与资料样本;团队通过邮件或电话进一步确认,不提供登门接待。
[03]
客服时间
2 时段
工作日 9:00-18:00,赛事日延长至 24:00
工作日
9:00 - 18:00
常规问题受理,适合沟通对比测评、当季赛程推荐中的页面问题与档位疑问。
赛事日
延长至 24:00
第14轮焦点战密集日,紧急的小屏对比与复盘对照问题会在夜间持续跟进。
客服邮箱
support@goal-b-web.com.cn
非客服时段来信统一进入队列,下一个班次优先处理;每轮结束后 24 小时内完成复盘发布。
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邮件主题建议
06 前缀
主题前缀用于分类检索
发出邮件时,请把左侧前缀贴在主题开头,例如“【Bug反馈】第14轮赛程列表在 iPhone 上的间距异常”。
【对比测评】
01
体育网页对比测评
当不同档位页面的信息密度、加载量与阅读路径存在差异时,请一并写明档位名称、当前轮次和具体页面。
【小屏对比】
02
体育网页和小屏对比
小屏适配、横向滚动、字体缩放、操作热点等问题,建议附带设备型号与浏览器名称。
【赛程推荐】
03
体育网页当季赛程推荐
焦点战标注、档位划分或发布时间与观赛习惯不一致,请直接注明修改建议。
【复盘对照】
04
体育赛事日常复盘对照
复盘数据链路错误、对照字段缺失或希望调取历史第14轮资料,均可由此入口发起。
【商务合作】
05
数据合作与媒体联络
面向数据服务商、球迷社区与行业媒体。合作事项统一经由 kefu@goal-b-web.com.cn 接洽。
【Bug反馈】
06
页面异常与小屏显示缺陷
当体育网页和小屏对比栏目在浏览器中出现错位、遮挡或白屏时,请告知具体页面路径与浏览器版本。
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合作与媒体
2 方向